Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 9 czerwca 2026
Warunki korzystania ze sklepu internetowego FILLER.
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego FILLER (dalej: „Sklep”) dostępnego pod adresem filler.pl.
Sklep prowadzony jest przez BEAUTYNOVA CONCEPT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. OBROŃCÓW WYBRZEŻA 7/6, 80-398 Gdańsk, NIP: 5842849201, REGON: 528043578.
2. Definicje
Sklep
Serwis internetowy dostępny pod adresem filler.pl.
Konsument
Osoba fizyczna dokonująca zakupu w Sklepie w celach niezwiązanych z działalnością gospodarczą.
Produkty
Kosmetyki profesjonalne, preparaty do mezoterapii oraz akcesoria dostępne w Sklepie.
3. Rejestracja i konto użytkownika
- Zakup w Sklepie jest przeznaczony dla wykwalifikowanych specjalistów branży beauty i medycyny estetycznej
- Przed pierwszym zakupem należy potwierdzić status profesjonalisty zgodnie z komunikatem w Sklepie
- Możesz założyć konto lub — po potwierdzeniu statusu — złożyć zamówienie jako gość
- Podczas rejestracji należy podać prawdziwe i aktualne dane; użytkownik zobowiązany jest do zachowania poufności danych logowania
- Sklep zastrzega sobie prawo do weryfikacji podanych danych i odmowy realizacji zamówienia w przypadku braku uprawnień
4. Produkty i ceny
- Wszystkie produkty są oryginalne i pochodzą od autoryzowanych dystrybutorów
- Ceny produktów podane są w złotych polskich (zł) i zawierają podatek VAT
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów bez wcześniejszego powiadomienia
- Produkty przeznaczone są wyłącznie dla profesjonalistów w branży beauty
5. Składanie zamówień
Proces składania zamówienia składa się z następujących etapów:
- Wybór produktów — dodaj wybrane produkty do koszyka
- Dane dostawy — podaj adres dostawy i dane kontaktowe
- Płatność — wybierz metodę płatności
- Potwierdzenie — sprawdź i potwierdź zamówienie
Uwaga: Zamówienie zostanie przyjęte dopiero po otrzymaniu potwierdzenia przez Sklep drogą elektroniczną.
6. Płatności i faktury
Dostępne metody płatności:
- Karta płatnicza (Visa, Mastercard)
- BLIK
- Przelew bankowy
- Płatność przy odbiorze
Faktury VAT wystawiane są automatycznie po realizacji zamówienia i wysyłane na adres e-mail.
7. Dostawa
Opcje dostawy:
- Kurier DPD — dostawa standard, 20,00 zł
- InPost Paczkomat — dostawa standard, 20,00 zł
- Kurier DHL — dostawa standard, 20,00 zł
- Darmowa dostawa przy zamówieniach powyżej 500 zł — 0,00 zł
8. Prawo odstąpienia od umowy
Masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni. Jako konsument masz prawo odstąpić od umowy kupna-sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania produktu.
- Zwróć produkt w oryginalnym opakowaniu
- Wypełnij formularz odstąpienia od umowy
- Wyślij produkt na nasz adres
- Zwrócimy koszty zakupu w ciągu 14 dni
Uwaga: Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów przygotowanych na specjalne zamówienie konsumenta lub produktów, które ze względu na swój charakter nie mogą zostać zwrócone.
9. Reklamacje i gwarancja
W przypadku wad produktów przysługuje Ci prawo do reklamacji zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta.
Jak złożyć reklamację?
- Skontaktuj się z nami: kontakt@filler.pl
- Opisz problem i dołącz zdjęcia produktu
- Wyślemy Ci instrukcje dalszego postępowania
10. Ochrona danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest BEAUTYNOVA CONCEPT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych znajdziesz w Polityce prywatności.
Twoje prawa:
- Dostęp do danych osobowych
- Sprostowanie danych
- Usunięcie danych
- Ograniczenie przetwarzania
- Przenoszenie danych
- Sprzeciw wobec przetwarzania
11. Postanowienia końcowe
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w każdym czasie
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego
- Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Sklepu
Kontakt
Dane firmy
BEAUTYNOVA CONCEPT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. OBROŃCÓW WYBRZEŻA 7/6, 80-398 Gdańsk
NIP: 5842849201
REGON: 528043578
Dane kontaktowe
E-mail: kontakt@filler.pl
Telefon: +48 889 609 690
Godziny: Pn–Pt 9:00–17:00
Reklamacje: kontakt@filler.pl